Často kladené otázky (FAQ) o MetaTexise

Všeobecné

Ak narazíte na problém, ktorý nie je vysvetlený nižšie, oznámte ho podpore MetaTexisu cez menu MetaTexis | Nástroje | Poslať správu podpore MetaTexisu alebo poslaním e-mailu na adresu support@metatexis.com.

Ak ste si nie istí, či máte nainštalovanú poslednú verziu, please nainštalujte si poslednú verziu MetaTexisu, ak je dostupná na adrese www.metatexis.com alebo, ak mate pripojenie k internetu, kliknite na príkaz menu MetaTexis | Nástroje | Skontrolovať, či existuje aktualizácia.

Overte si, či ste dodržali pokyny pre inštaláciu uvedené v príručke.

Vážne chyby alebo padanie programu

"MS Word sa zavrie pri štarte alebo nefunguje správne. MetaTexis sa chová zvláštne alebo nefunguje správne."

Všeobecne : V takmer 100% prípadov NEMUSÍTE opravovať alebo preinštalovávať MS Word, MS Office alebo dokonca Windows! Pred preinštalovaním Word/Office alebo Windows sa obráťte na podporu MetaTexis na adrese support@metatexis.com.

Prvý krok pri všeobecných problémoch je preinštalovanie plnej verzie MetaTexis. Plná verzia je dostupná na adrese www.metatexis.com.

Skontrolujte, či ste nainštalovali správnu verziu MetaTexis:

- Ak používate Word 2000, potrebujete nainštalovať "MetaTexis 2000.exe".

- Ak používate MS Word XP, potrebujete nainštalovať "MetaTexis XP.exe".

- Ak používate MS Word 2003, potrebujete nainštalovať "MetaTexis 2003.exe".

Overte si, či ste sa riadili pokynmi pre inštaláciu v príručke.

Inou významnou príčinou problémov môže byť súbor šablóny "Normal.dot". Tento súbor používa MS Word na ukladanie makier, menu, nástrojových líšt a klávesových skratiek. Môže sa však stať, že je pokazený a spôsobí zatvorenie programu. Obyčajne pomáha toto:

1. Zatvorte všetky okná Wordu.

2. Vyhľadajte súbor "Normal.dot" vo vašom počítači (obyčajne býva na disku C:.

3. Premenujte ho na "Normal. dot OLD" (alebo ho zmažte).

4. Reštartujte Word. Word si vytvorí nový, čistý súbor Normal.dot, ktorý nebude spôsobovať problémy.

Ak ste si overili, že váš systém vyhovuje požiadavkám na inštaláciu, ešte tu môžu byť iné problémy. Hlavne ak mate nejaké problematické doplnky do MS Wordu, ktoré môžu spôsobovať jeho padanie. Je, napríklad, jedna verzia plug-inu Acrobat pre Word, ktorá zvykne spôsobovať vážne problémy. Aj doplnok Wordu pre japonský slovník zvaný "Korya Eiwa Ippatsu Hon'yaku", verzia 6.0, zvykne spôsobovať padanie Wordu, ak je aktívny MetaTexis.

Pri riešení problému postupujte takto:

1. Zatvorte Word a odinštalujte MetaTexis (ako každý iný program, cez Ovládací panel vo Windows)

2. Reštartujte Word, choďte do menu "Nástroje" a kliknite na "Doplnky a šablóny...". Skontrolujte, či sú tam nejaké problematické položky. Hlavne ak tam nájdete niektorú z vyššieuvedených, odstráňte ju. Zatvorte Word.

3. Preinštalujte MetaTexis a reštartujte Word.

"MS Word sa zavrie pri štarte. Objaví sa takéto chybové hlásenie: "WINWORD.exe spôsobil chybu a bude zatvorený." Windows." V podrobnom opise chyby sa spomína súbor "FM20.dll"."

Preinštalujte plnú verziu MetaTexis, ktorá je dostupná na adrese www.metatexis.com.

Ak to nepomôže, stiahnite si súbor "fm20.zip" z tejto adresy:

http://www.metatexis.org/download/fm20.zip

Rozzipujte ho a súbory z neho uložte do priečinka "c:/Windows/system32" alebo "c:/WINNT/system32". Ak sa objaví otázka, či chcete nahradiť existujúce súbory, potvrďte súhlas. files, do so.

"MetaTexis skončí a zobrazí sa chybové hlásenie o "chybe automatizácie"." Potom prestanú fungovať viaceré funkcie MetaTexis."

Zatvorte všetky okná Wordu a reštartujte ho.

Oznámte chybu podpore MetaTexis cez menu MetaTexis | Nástroje | Poslať správu podpore MetaTexis alebo e-mailom na adresu support@metatexis.com.

"Menu MetaTexis a iné menu alebo doplnky nie sú viditeľné, dokonca ani po preinštalovaní MetaTexis."

Súbor šablóny "Normal.dot" je asi porušený. Tento súbor používa MS Word na ukladanie makier, menu, nástrojových líšt a klávesových skratiek. Môže sa však stať, že je porušený a spôsobí zatvorenie programu. Urobte toto:

1. Zatvorte Word.

2. Vyhľadajte súbor "Normal.dot" vo vašom počítači (obyčajne býva na disku C:.

3. Premenujte ho na "Normal. dot OLD".

4. Reštartujte Word. Word si vytvorí nový, čistý súbor Normal.dot. Týmto pravdepodobne problém vyriešite. problem.

"Môže MetaTexis bežať zároveň s inými nástrojmi CAT, napríklad TRADOS alebo Wordfast? Sú kompatibilné?"

Áno, principiálne môže MetaTexis bežať spolu s inými nástrojmi CAT.

Ak však používate klávesové skratky, odporúčame dočasne deaktivovať MetaTexis alebo TRADOS/Wordfast, pretože niektoré skratky sú identické. (Ak sú súčasne aktívne MetaTexis aj TRADOS/Wordfast, správanie Wordu môže byť zmätené.)

Keď používate MetaTexis, TRADOS/Wordfast by ste mali deaktivovať. Môžete to urobiť vo Voľbách programu v MetaTexise. Pri otvorení dokumentu MetaTexis budete varovaní.

Keď používate TRADOS/Wordfast, MetaTexis by ste mali dočasne deaktivovať. Môžete to urobiť v Nástrojoch v MetaTexise. Kliknite na "Deaktivovať MetaTexis" a zvoľte dočasnú deaktiváciu.

(Ak používate len príkazy menu alebo tlačidlá, alebo ak ste si upravili klávesové skratky tak, aby sa vzájomne nerušili s inými programami CAT, nemusíte deaktivovať žiadny nástroj CAT.)

Kompatibilita

Funguje MetaTexis pod MS Wordom 97?

Žiaľ, MetaTexis nefunguje pod MS Wordom 97. MetaTexis využíva špeciálne technológie (hlavne doplnky pre Microsoft Office), ktoré nie sú dostupné vo Worde 97.

Funguje MetaTexis na počítačoch Apple/Macintosh?

Žiaľ, MetaTexis nefunguje na počítačoch Apple/Macintosh. MetaTexis využíva niektoré špeciálne technológie (hlavne doplnky pre Microsoft Office), ktoré nie sú dostupné pre Mac.

Prekladové pamäte

Aj keď som si nastavil prekladovú pamäť, žiadna z prekladových jednotiek nie je ďalej rozoznaná v dokumente. Čo mám urobiť?

Môžete si jednoducho skontrolovať, či je aktívny dokument spojený s TM alebo nie a aký má prístup. and how it will be accessed. Len kliknite na menu MetaTexis | Prekladová pamäť (TM) | Voľby automatizácie. Ak je nejaká TM spojená s dokumentom, je v sivom textovom poli Hlavná prekladová pamäť v hornej časti okna. (Ak tam žiadnu nemáte, choďte do volieb dokumentu a zvoľte alebo vytvorte hlavnú TM.)

Teraz si pozrite nastavenia automatizácie pre TM vo Voľbách automatizácie. Aby sa uplatnilo porovnávanie v dokumente, musia byť zaškrtnuté obe voľby (automatické ukladanie aj automatické vyhľadávanie). Potom kliknite na OK.

Ako posledný krok musíte uložiť už preložené segmenty do hlavnej TM kliknutím na príkaz menu MetaTexis | Prekladová pamäť (TM) | Uložiť všetky preložené segmenty do hlavnej TM.

Nekontroluje, či sú jazykové nastavenia dokumentu správne. (Ak je tomu tak, choďte do Správy databáz (kliknite na menu MetaTexis | Prekladová pamäť (TM) | Zobraziť hlavnú TM) a skontrolujte, či sú jazykové nastavenia pre TU v TM správne. TM are correct. Jazyky v TM musia byť rovnaké ako jazyky v aktuálne prekladanom dokumente.

Po tomto by ste mali vidieť vplyvy porovnávania (ak sú).

Dajú sa importovať a exportovať dokumenty TRADOS a TM?

(1) MetaTexis vie importovať a exportovať dokumenty TRADOS. (Ak v nich nie sú päty, nie je žiadny problém.) Ak sú päty, treba si dať pozor. Problém je v tom, že TRADOS spracúva päty zvláštnym spôsobom.)

(2) MetaTexis NET/Office môže priamo používať TRADOS Workbench ako databázu. MetaTexis Pro a Lite nemôžu používať databázy TRADOS priamo. Ale MetaTexis vie importovať databázy TRADOS a TMX a exportovať databázy TMX, ktoré potom importuje TRADOS.